Международные онлайн-казино

США одно время являлись центром индустрии азартных развлечений на виртуальных ресурсах. Их целевой аудиторией были американские гэмблеры, потребности которых и следовало удовлетворять. Естественно, при таком положении дел для совершения денежных транзакций был выбран доллар, а языком операций выступал английский.

Дальнейшее развитие событий в онлайн-казино

Еще до прохождения UIGEA идеологи индустрии отличились своим антагонистическим отношением к интернет-тотализаторам. Знаменитые производители игорного контента Cryptologic и Playtech тут же покинули американский рынок, стали активно осваивать европейский, азиатский рынок. По этой дорожке пошел и Microgaming, хотя он вышел из американского рынка лишь недавно. Усилия этих производителей игрового софта увенчались успехом, они стали любимцами международных гэмблеров. Что касается провайдеров игровых услуг, оставшихся на американском рынке, они, как и много лет назад, сосредоточены на старом месте.

Проблемы с английским языком

На территории Европы страной, где говорят лишь на английском языке, является Великобритания. Гэмблерам из других стран, где английский не является родным, интернет-казино на этом языке были крайне неудобны. Правила и условия для них были непонятны либо усваивались не в полном объеме. Компаниям Playtech, Microgaming и Cryptologic пришлось заняться разработкой интернет-казино на немецком, французском, итальянском языках. ПО оставили таким же, а текст был переведен, это позволило сохранить высокое качество игровых операций и иных онлайн-функций.

Служба поддержки клиентов тут испытывала затруднения при общении с гэмблерами – носителями других языков. Решение проблемы было просто гениальным, в службу поддержки набирали персонал, знающий несколько языков, либо обучали его разным языкам. Международные игорные заведения стали доступны в лобби казино на английском языке, здесь появляются флаги разных государств, выбрав который в соответствии с национальной принадлежностью, гэмблер оказывался в казино, где используется его родной язык.